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1.
海南修仙仅作为本公司旗下网络游戏的运营商,如若本网络游戏用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。海南修仙将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。
2.
本网络游戏用户之间发生纠纷的,也可向海南修仙的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他海南修仙要求提供的相关证据。经海南修仙审核确认后,可以给予必要的协助和支持。
1. 如本网络游戏用户对海南修仙的服务有任何异议的,可以向海南修仙的客服人员投诉并举证。查证属实的,海南修仙将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。
2. 如本网络游戏用户对海南修仙的服务有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《未来通行证注册许可协议》)的海南修仙公司所在地人民法院提起诉讼。